Suport
Serviciile de suport pot fi oferite punctual - la cererea clientului - sau incluse într-unul din pachetele de servicii contractate.
Avantajele serviciului
Oferă clientului garanția bunei funcționări a sistemului informatic al companiei. Soluționarea tuturor incidentelor sesizate, cu timpul de răspuns aferent, este garantată contractual.
Servicii de suport:
- administrarea și mentenanta rețelei structurate
- administrarea și mentenanta serverelor
- administrarea și mentenanta statiilor de lucru
- administrarea și mentenanta perifericelor
- suport pentru incidentele sesizate
